Màn hình nạp phải ghi tên đơn vị nhận để người dùng đối chiếu nguồn.
Khám phá bài viết
Đường dẫn giao dịch lạ cần được đối chiếu nguồn chính thức. Thông tin người nhận phải khớp.
Khi đổi từ điểm sự kiện, điều kiện riêng phải xuất hiện trước nút đồng ý. Nếu mạng đứt lúc xác nhận, hãy tìm bản ghi trước khi tạo thêm yêu cầu.
Đọc bài viết →
Yêu cầu xác minh danh tính phải có căn cứ trong chính sách công bố. Khi hỗ trợ hỏi về sai lệch, mã yêu cầu hữu ích hơn ảnh chụp toàn bộ tài khoản.
Trước khi dùng chức năng đổi điểm, người đọc cần biết rõ đơn vị điểm được tính theo phiên bản nào. Điều khoản về hoàn trả phải phân biệt lỗi hệ thống với thao tác nhầm.
Đọc bài viết →Yêu cầu chuyển tiền ngoài hệ thống cần được xác minh. Một lỗi mạng không đủ để kết luận giao dịch đã thất bại.
Một câu quảng cáo “miễn phí” không thay cho bảng phí đầy đủ. Một giao dịch mẫu cần nêu phí, hạn mức và kết quả sau khi trừ phí.
Điểm arcade cần có đơn vị rõ. Bảng đổi điểm cần nêu đơn vị đầu vào và đơn vị nhận được.